Cours De Négociation. Mieux communiquer, décider avec clarté et préserver son énergie. Apprends à agir avec l'assertivité sans culpabiliser.

Comment poser ses limites sans se sur adapter ?
Très souvent, pendant une discussion, quelqu’un nous propose quelque chose.
On n’avait pas pensé en amont qu’on allait être d’accord.
Et pourtant, on accepte.
Oui, pourquoi pas.
Cela joue sur la confiance en soi.
Cela fragilise la posture professionnelle.
Cela impacte directement la relation client.
Dans cet épisode, je vous partage 3 erreurs de sur adaptation que je vois régulièrement chez les entrepreneurs, notamment lorsqu’il s’agit de gestion de devis, de négociation et de stratégie de prix.
Développer son assertivité et dire non sans culpabilité
Sur cette chaîne et dans ce podcast, je parle de psychologie, de neurobiologie et d’intelligence émotionnelle.
Vous apprendrez :
• comment avoir une écoute active
• comment clarifier vos décisions
• comment poser vos limites
• comment renforcer votre confiance en vous
• comment préserver votre temps, votre énergie et vos ressources
Je propose également un cours en ligne gratuit de 4 semaines intitulé :
Dire non sans culpabilité et préserver ses ressources
Chaque semaine, un module pour développer vos compétences en assertivité et améliorer votre posture en négociation.
Le lien d’inscription est disponible sur coursdenegociation.fr et dans mes réseaux sociaux.
Ce que vous allez retenir de cet épisode
✔ Ne pas élargir votre offre pour plaire
✔ Refuser les ajustements sans contrepartie
✔ Négocier sur les conditions avant le prix
✔ Renforcer votre posture professionnelle
✔ Protéger votre marge et votre crédibilité
Si cet épisode vous a aidé, laissez un avis 5 étoiles sur votre plateforme d’écoute et partagez vos retours.
Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.
Diplômée d’un MBA de l’ESCP Business School, j’accompagne depuis près de 20 ans celles et ceux qui souhaitent développer leurs compétences en négociation, améliorer leur communication professionnelle et gagner en clarté dans leurs décisions. Mon expérience dans les achats m’a permis d’approfondir les stratégies de négociation, les leviers d’influence et la gestion des échanges à enjeu.
En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.
Mon objectif est de vous aider à négocier avec plus de clarté, à rester assertive dans vos échanges et à améliorer la qualité de vos relations professionnelles.
Suivez moi sur Instagram
📸 https://www.instagram.com/coursdenegociation
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N’hésitez pas à laisser vos avis et à partager vos expériences autour de la gestion du stress, de la négociation et de la communication assertive. Vos retours contribuent directement à la qualité des contenus proposés.
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Merci pour votre écoute et à très bientôt pour un nouvel épisode consacré à la négociation, à l’assertivité et à la clarté relationnelle.

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Vous évitez les conflits par peur de déstabiliser la relation ?
La peur du conflit est l’un des freins majeurs à l’assertivité.
Beaucoup de personnes préfèrent dire oui pour éviter la tension, explosent sous pression, ou s’effacent pour préserver l’harmonie.
Dans cet épisode, Maria Kulas décrypte :
• Les 3 erreurs les plus fréquentes en situation conflictuelle
• Pourquoi éviter le conflit vous affaiblit
• Comment poser un cadre clair sans agressivité
• Comment dire non sans culpabilité
• Comment adapter votre communication selon votre profil
Mots clés : peur du conflit, assertivité, dire non, gestion des conflits, communication relationnelle, négociation, confiance en soi, relation professionnelle, relation personnelle, Ayurveda, dosha, profil psychologique.
Comprendre le conflit : changer de croyance pour devenir plus stable
Nous avons souvent appris que le conflit est négatif, dangereux ou destructeur.
Or, un conflit bien géré :
• Stimule la créativité
• Permet la croissance personnelle
• Clarifie les attentes
• Renforce les relations sur le long terme
Le problème n’est pas le conflit.
Le problème est l’absence de cadre et de méthode.
Dans cet épisode, Maria explique pourquoi éviter systématiquement les tensions crée plus de dégâts que les affronter avec structure.
🎓 Ressource offerte : cours gratuit en ligne
Maria propose un cours en ligne gratuit de quatre semaines :
Dire non sans culpabilité
Préserver son temps, son énergie et ses ressources
Développer une communication plus stable
Inscription via le lien dans la bio ou dans la description.
https://promo.coursdenegociation.fr/dire-non-sans-culpabilite/
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En tant que facilitatrice de formations en négociation, je transmets des méthodes concrètes, applicables immédiatement, pour poser des limites claires, gérer les conflits au travail et renforcer l’intelligence émotionnelle dans les relations professionnelles. Ma spécialisation en psychologie ayurvédique m’aide à explorer les mécanismes de pensée, de régulation émotionnelle et de communication sous un angle complémentaire.
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Les conversations difficiles font partie de la vie professionnelle et personnelle. Pourtant, elles déclenchent souvent stress, inconfort émotionnel, blocage ou réaction excessive.
Pourquoi certaines discussions nous épuisent elles autant ?
Pourquoi avons nous parfois du mal à dire ce que nous pensons vraiment ?
Et surtout, comment se rassurer intérieurement pour rester stable, confiant et assertif ?
Dans cet épisode, je partage deux techniques puissantes issues de la PNL, programmation neurolinguistique, pour retrouver votre calme, clarifier vos intentions et communiquer avec sérénité.
Une discussion inconfortable n’est pas seulement un échange de mots.
Pour le cerveau, elle peut être perçue comme un danger relationnel.
Lorsque nous manquons de mots ou de clarté intérieure, l’émotion prend le dessus. Nous disons oui alors que nous pensons non. Ou nous évitons totalement l’échange.
Comprendre ce mécanisme est la première étape pour développer la confiance en soi et l’assertivité.
💬 Dire non sans culpabilité et préserver la relation
Se rassurer dans une discussion difficile ne signifie pas éviter le désaccord.
Cela signifie :
• rester calme
• être clair sur ses limites
• communiquer sans se justifier excessivement
• préserver la relation sans se suradapter
Ces deux techniques renforcent l’assertivité, la gestion des émotions et la confiance en soi.
Dans cet épisode, nous abordons :
• comment apaiser une montée émotionnelle
• comment éviter le oui automatique
• comment arrêter de se justifier
• comment mieux communiquer dans les relations professionnelles
• comment gagner en stabilité intérieure
Si vous souhaitez aller plus loin, je propose régulièrement un cours en ligne gratuit de quatre semaines :
Dire non sans culpabilité.
🎧 Pourquoi écouter cet épisode ?
Parce que la qualité de vos relations dépend de votre stabilité intérieure.
Apprendre à se rassurer dans un échange sensible est une compétence clé, autant dans la vie professionnelle que personnelle.
Je m’appelle Maria Kulas et je facilite l’apprentissage de la négociation et de la communication assertive.
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Apprendre à être assertive commence souvent par une question simple mais inconfortable.
Pourquoi ressentons nous ce besoin presque automatique de nous expliquer dès que nous refusons quelque chose
Pourquoi un simple non semble t il parfois insuffisant
Et surtout, comment apprendre à être assertive sans se justifier ni craindre le conflit
Dans cet épisode, Maria t’aide à apprendre à être assertive dans les situations de refus, en montrant comment dire non sans se sentir mal à l’aise, sans culpabilité, et sans ouvrir une discussion que l’on ne souhaite pas poursuivre. Dire non sans se justifier est une compétence clé en communication assertive, aussi bien dans la vie personnelle que dans les relations professionnelles.
À travers un exemple du quotidien, une situation simple et très parlante, Maria illustre un mécanisme fréquent. Même sans enjeu professionnel, même dans un contexte détendu, refuser peut déclencher une gêne intérieure, une tension émotionnelle et un besoin de se défendre. C’est précisément là que la surjustification apparaît.
Pourquoi dire non déclenche autant de justifications
Dire non active des mécanismes profonds.
La peur de décevoir.
La peur d’être jugée.
La peur du conflit ou du regard de l’autre.
Résultat, nous ajoutons des explications, nous empilons des arguments rationnels, nous cherchons à rassurer, et sans nous en rendre compte, nous fragilisons notre position. Ce que l’autre entend alors, ce n’est pas un non clair, mais une hésitation possible, une ouverture à la discussion, voire une invitation à insister.
Dans cet épisode, tu comprends pourquoi se justifier affaiblit ton message, même quand tes raisons sont légitimes. Tu découvres aussi pourquoi apprendre à être assertive ne consiste pas à mieux argumenter, mais à poser une limite claire, simple et assumée.
Poser un cadre plutôt que se défendre
Maria explique la différence essentielle entre s’expliquer après coup et poser un cadre en amont. Lorsque tu clarifies ton fonctionnement, tes valeurs et tes limites, ton entourage apprend naturellement comment interagir avec toi. Dire non devient alors plus fluide, plus respecté, et surtout moins chargé émotionnellement.
Cette posture proactive est au cœur de l’assertivité. Elle permet de renforcer la confiance en soi, de réduire la gestion émotionnelle liée au refus, et de créer des relations plus saines et plus équilibrées.
Le silence comme outil d’assertivité
Tu découvriras également une technique simple et redoutablement efficace pour dire non sans se justifier. Après un refus clair, le silence devient un allié puissant. Il permet de fermer la boucle, de rester stable émotionnellement et d’éviter de retomber dans la surjustification.
Pour qui est cet épisode
Cet épisode est fait pour toi si tu veux apprendre à être assertive sans te sentir dure, si tu veux dire non sans culpabilité, si tu veux poser des limites claires, améliorer ta communication assertive, renforcer ta confiance en toi et mieux gérer tes émotions dans les échanges du quotidien.

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Se rassurer dans sa vie professionnelle est une compétence clé, surtout lorsque les échanges deviennent complexes, chargés d’enjeux ou émotionnellement sensibles. Dans cet épisode du podcast Cours de Négociation, nous explorons ce que signifie réellement SE RASSURER dans l’action, face aux décisions, aux discussions difficiles et aux situations où le doute s’installe. SE RASSURER ne consiste pas à éviter le conflit ou à chercher l’approbation, mais à retrouver un appui intérieur solide pour agir avec clarté. Apprendre à SE RASSURER permet de poser des limites plus justes, de mieux communiquer et de rester alignée dans ses choix professionnels.
Dans cet épisode, Maria reçoit Laure Dubosc, coach et formatrice en entreprise. Ensemble, elles abordent la confiance en soi sous un angle opérationnel et concret, directement applicable aux situations de négociation, de collaboration et de prise de décision collective. Laure propose une définition claire. La confiance en soi n’est pas un trait figé, mais la croyance en sa capacité à agir efficacement dans une situation donnée. Elle la distingue de l’estime de soi, qui concerne la valeur que l’on s’accorde, indépendamment de l’action.
Cette distinction est essentielle pour comprendre pourquoi certaines situations professionnelles déclenchent du doute, une comparaison constante ou une hésitation prolongée. La confiance en soi évolue selon le contexte, les interlocuteurs, les expériences passées et le discours intérieur. Laure utilise l’image d’une jauge qui monte ou descend selon les situations. Observer cette jauge permet d’ajuster sa posture en négociation, en réunion ou lors d’une prise de parole importante.
L’épisode aborde aussi les signaux d’une confiance fragilisée, comme la recherche de validation externe, la difficulté à rester assertive, ou l’évitement des décisions inconfortables. Ces signaux sont des indicateurs précieux pour développer une posture plus stable, notamment grâce à des outils issus de la théorie polyvagale, de la psychologie ayurvédique et des techniques de PNL appliquées à la négociation.
Enfin, Laure évoque les risques d’un excès de confiance, notamment lorsqu’il n’est pas soutenu par une préparation adaptée. À travers des exemples concrets, elle montre comment retrouver un équilibre entre assurance, écoute active et ajustement à l’autre, des compétences clés en négociation efficace et en gestion des conflits au travail.
Cet épisode s’adresse aux entrepreneures, salariées et professionnelles qui souhaitent renforcer leur assertivité, améliorer leur communication, développer des stratégies de négociation plus sereines et construire des habitudes durables dans leurs échanges.
Si tu veux apprendre à poser tes limites, dire non sans culpabiliser et développer une posture claire dans tes négociations professionnelles, je t’invite à rejoindre mon cours en ligne gratuit de 4 semaines.
👉 Inscris toi ici
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Un programme structuré pour travailler la confiance dans l’action, les émotions en négociation et la clarté décisionnelle.
🎧 Bonne écoute et à très vite sur Cours de Négociation.

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