Tecnología y Negocios

En este episodio, Ramiro Castillo conversa con Ricard Vilà, Chief Digital Officer de LATAM Pass, sobre cómo diseñar una organización tecnológica preparada para las necesidades actuales y futuras. A partir de la experiencia de transformación de LATAM Airlines, exploran la evolución de tecnología como centro de costos hacia un motor de valor para el negocio, la creación de equipos autónomos y multidisciplinarios, la colaboración entre personas que hablan español y portugués, y la importancia de adaptar el liderazgo, la cultura y las prácticas de producto a distintos contextos. Ricard también comparte cómo están incorporando inteligencia artificial de manera progresiva, los fundamentos necesarios para que esta aceleración genere resultados reales y los desafíos que plantea el futuro de la participación humana en el desarrollo de productos.

Un episodio especial desde Bintec 2025 donde Bancolombia y Thoughtworks comparten cómo están aplicando AIOps para transformar la gestión de infraestructura y operaciones TI. A través de casos reales, resultados y aprendizajes, sus líderes explican cómo la inteligencia artificial está optimizando la plataforma de aplicaciones del banco y preparando el camino para una operación más eficiente, automatizada y resiliente en el futuro.

En este episodio, una conversación desde Bintec 2025, Ramiro Castillo nos explica cómo la banca puede ser verdaderamente accesible para todos. Exploramos el impacto de los ecosistemas digitales públicos y casos como el de NPCI en India, que están democratizando el acceso a servicios financieros e impulsando la inclusión económica.

En este episodio compartimos una conversación grabada desde Bintec 2025, el evento de innovación y tecnología de Bancolombia, donde Ramiro Castillo (Thoughtworks) dialoga con Juan Diego Agudelo, Líder de Distribución Digital de Bancolombia. Juntos exploran cómo la banca latinoamericana está reinventándose a través de la tecnología, la colaboración y un enfoque centrado en el cliente, compartiendo aprendizajes, desafíos e historias reales de transformación digital en la región.

Alexey Boas, CTO de Thoughtworks Latinoamérica, conversa con Javier Rodríguez, Partner Solutions Architect en AWS; Juliano Domingues, Head of Technology for BFSI de Thoughtworks  Latinoamérica y Ramiro Castillo, Executive Client Principal en Thoughtworks sobre los desafíos y oportunidades que enfrenta el sector financiero en la región. La conversación aborda cómo la modernización del ecosistema de tecnología bancario es clave para responder a presiones económicas, regulatorias y competitivas, y cómo tecnologías como la nube, la inteligencia artificial y la hiperpersonalización están habilitando experiencias innovadoras y seguras para clientes en toda Latinoamérica. A través de casos y experiencias reales, tendencias globales y aprendizajes estratégicos, se destacan las rutas que están siguiendo los bancos para ganar agilidad, optimizar costos y acelerar la innovación en la industria financiera.