Innovate+Upgrade

Jobs to Be Done Interview Teil 3/3  Wie man bessere Fragen stellt und welche das sind  Im dritten Teil des Jobs to Be Done Interview-Spezial geht es um die Fragen an sich. Wenn es darum geht verdeckte Kundenbedürfnisse zu erforschen um daraus bahnbrechende Innovationen zu entwickeln, müssen wir sehr gute Fragen stellen. Es gibt vieles zu beachten und viele Fragen, die wir intuitiv stellen würden, führen in die Irre. In diesem 3. Teil wird vermittelt, welche Fragearten es in JTBD Kundeninterviews gibt und wozu sie eingesetzt werden. Mit praktischen Beispielen klären Peter und Eckhart ausserdem, was bei B2B Interviews anders ist als bei B2C Interviews.

Jobs to Be Done Interview Teil 2/3  Aufbau, Struktur und Werkzeuge für Kundeninterviews in Innovationsprojekten  Kunden und Anwender sind Träger des relevantesten Wissens, welches für Innovationen Erfolgsentscheidend ist. Sie sind die wichtigsten Entscheider über Markterfolg oder Marktmisserfolg von Produkten, Services und Lösungen. Problematisch ist jedoch: Kunden können dieses Wissen nicht so benennen, das Innovatoren es direkt nutzen könnten. Strukturierte Jobs to be Done Interviews helfen dabei, dieses Wissen zu identifizieren und nutzbar zu machen. In dieser Episode geht es um den strukturellen Aufbau von Jobs to be Done Interviews. Ausserdem besprechen wir hier die Werkzeuge, die wir selbst nutzen um Jobs to Be Done Kundeninterviews zu führen.  Weitere Episoden zu Jobs to Be Done  Das Jobs to Be Done Meetup

Das Jobs to Be Done Interview  Fundament und Schlüssel für erfolgreiche Innovation  Die Jobs to Be Done Theorie ist so hilfreich, und die damit verbundenen Frameworks/ Methoden so erfolgreich, weil sie helfen perfekte Lösungen für echte Kundenbedürfnisse zu erschaffen. Die Wahrscheinlichkeit  des Scheiterns lässt sich dadurch drastisch reduzieren. Einer der wichtigsten Bausteine um an die erfolgsrelevanten Informationen zu gelangen, sind Kundeninterviews. Wie diese Interviews genau funktionieren wird in dem 3-teiligen Jobs to Be Done Interview-Spezial bei Innovate+Upgrade behandelt. Hier ist Teil 1. Weitere Episoden zu Jobs to Be Done Jobs to Be Done Meetups 

Business Model Innovation: Onlinedachdeker  Agieren, statt reagieren: Digitalisierung im Handwerk  Stegimondo sei der erste Online Dachdecker, so schreibt es die Presse. Was Stegimondo tatsächlich ist und wie es funktioniert weiß Jens Oenicke, einer Gründer des Berliner Startups. In Episode 022 geht es um Chancen, Möglichkeiten und erprobte Rezepte für die Business Model Innovation im Handwerk.   Kontakt zu Jens Oenicke:    Weitere Informationen

Künstliche Intelligenz im Marketing  Über Sinn und programmatischen Unsinn: Zukunft des Marketings  Yogi Berra soll einmal gesagt haben: "We're lost, but we're making good time". Um die Frage, ob Künstliche Intelligenz im Marketing dazu verleitet die falschen Dinge immer besser zu machen geht es in dieser Episode mit Alexander Wunschel.  Alle Episodenlinks:   Kontakt zu Alexander Wunschel Podcastempfehlungen zu digitalen Marketingthemen