Soy B2B

• 066. Life centricity en B2B

  El 95% de los directivos de empresas B2B creen que los clientes cambian más rápido de los que ellos pueden adaptarse como empresa. Mientras, un 72% de los compradores B2B afirman que los factores externos les influyen más que nunca en su comportamiento de compra. ¿Qué podemos hacer frente a esto? A primera vista, ser una empresa centrada en el cliente nos puede ayudar sin duda a adaptarnos más rápidamente a estos cambios. Pero, ya nos es suficiente con tener en cuenta los JTBD funcionales que tiene que hacer nuestro cliente, sino que tenemos que tener en cuenta sus trabajos emocionales y sociales así como el contexto de su sector. Y a esto se le llama Life centricity o empresas centradas en la vida de los clientes. Este término acuñado por Accenture hace unos años reúne a un número cada vez mayor de empresa que no solo se centran en cumplir con las necesidades funcionales de sus clientes, sino que ven al cliente de una forma más holística. Si no quieres perderte nada, suscríbete en leticiadelcorral.com/gratis    

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  7:00
• 065. Las 10 grandes mentiras de la venta B2B

  Muchos "gurus" de la venta repiten ciertas ideas como papagayos sin tener pruebas, más allá de su experiencia. Y déjame que te diga, 1 no hace estadística. La estadística se hace con miles o millones de experiencias. Así que, he decidido tomar los mejores estudios sobre ventas B2B que se han hecho en los últimos años y desmentir 10 falsas verdades que casi todos damos por ciertas. Empezando por la más repetida. El cliente tiene que hablar más que tú.  Esto no es verdad. Si quieres saber cuáles son las otras 9 te las cuento en el episodio de esta semana. Si no quieres que te vuelvan a engañar con falsas verdades, suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/  

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  19:52
• 64. A hombros de gigantes: mis modelos estratégicos favoritos

  Cómo dijo Isaac Newton todos estamos subidos a hombros de gigantes. Y estos son mis gigantes: Clayton Christensen: estrategia JTBD C. F. Kurtz y D. J. Snowden: Cynefin W. Chan Kim y Renée Mauborgne: Estrategia de los océanos azules Hamilton Helmer: Las 7 fuerzas de Helmer Richard Rumelt : The Kermel Donella Meadows: Thinking in systems Si quieres saber cómo y cuando los uso y cuáles son los pros y contras de sus modelos estratégicos, no te pierdas el pódcast. Me encantaría saber quienes son tus gigantes. Si quieres sentir la alegría de tener un plan claro que seguir suscríbete a leticiadelcorral.com  

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  15:24
• 63. Guía paso a paso para hacer entrevistas JTBD

   La teoría de los JTBD junto a la de los océanos azules, son las dos estrategias que más han cambiado la forma que tenemos de encarar la estrategia. Los JTBD primero supusieron una forma diferente de segmentar a nuestros clientes. En vez de segmentarlos por razones psicográficas o filmográficas, empezamos a segmentar por empresas o personas que tuvieran los mismos trabajos. Que buscaran los mismos objetivos, resultados o vencer las mismas restricciones. Y a desarrollar productos y servicios en consecuencia. Con el tiempo, esta teoría no solo se ha utilizado para la segmentación o creación de productos, sino para el diseño de experiencias de cliente y conseguir empresas centradas en el cliente. En este pódcast, explico como hacer entrevistas JTBD y toda la teoría que hay detrás. Si quieres no perderte nada suscríbete en https://leticiadelcorral.com/gratis/      

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  13:36
• 062. Consigue tu foco estratégico para este año

  Cuando comienza el año y tenemos que empezar a implementar el nuevo plan para conseguir nuestros objetivos para 2025 pueden pasar tres cosas. 1.- Que confundamos objetivos con estrategia y no haya ninguna estrategia. Los objetivos son hacia donde queremos ir y la estrategia es cómo vamos a llegar allí. Si no tenemos una ruta no vamos a poder llegar. 2.- Que tengamos un plan perfectamente establecido y nos apeguemos a él sin adaptarnos al contexto exterior. Los planes son hipótesis y estas hipótesis tienen que ser testadas en la realidad para saber si funcionan o no. 3.- La vía de en medio, que en vez de trabajar con un plan establecido, trabajemos sobre líneas estratégicas que nos den un marco de trabajo flexible que cada departamento pueda ir adaptando a su contexto y necesidades, pero siguiendo un foco común. ¿Quieres saber cómo hacer esto? En el episodio de pódcast de esta semana te cuento cómo.   Si no quieres perderte nada, suscríbete a https://leticiadelcorral.com/gratis/ Y si quieres que hablemos para que te ayude con tu estrategia, pide cita aquí. https://calendar.app.google/zCtzqKxvSqj6LbW27       

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  9:46

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