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Charlas con Innpacto

AECSA

Tecnología

Último episodio

45 episodios

Ep.40. IA en el Legal Service Design: la revolución del derecho
19/05/2026 | 59 min
prueba 2
Ep. 40 IA en el Legal Service Design: la revolución del derecho
19/05/2026 | 59 min
En este nuevo episodio de Charlas con Impacto hablamos con Angélica Flechas de Háptica sobre Legal Service Design y sobre cómo usar la inteligencia artificial de manera que realmente transforme tu trabajo. Esta tecnología avanza a pasos agigantados y la diferencia la hace quien sabe implementarla de forma estratégica.
Ep. 39. Entrenamiento como oferta de valor
10/04/2026 | 29 min
En este episodio se explora la importancia de las áreas de entrenamiento en el sector BPO. Además de las formas en que estas se han transformado a través del tiempo para brindar un entendimiento del sector más allá de la repetición de información. Dando a los empleados instrumentos claves para llevar a cabo sus funciones y brindar una experiencia única al cliente.
Ep. 39. Entrenamiento como oferta de valor
10/04/2026 | 29 min
En este episodio se explora la importancia de las áreas de entrenamiento en el sector BPO. Además de las formas en que estas se han transformado a través del tiempo para brindar un entendimiento del sector más allá de la repetición de información. Dando a los empleados instrumentos claves para llevar a cabo sus funciones y brindar una experiencia única al cliente.
Ep. 39. Entrenamiento como oferta de valor.
09/04/2026 | 29 min
En este episodio se explora la importancia de las áreas de entrenamiento en el sector BPO. Además de las formas en que estas se han transformado a través del tiempo para brindar un entendimiento del sector más allá de la repetición de información. Dando a los empleados instrumentos claves para llevar a cabo sus funciones y brindar una experiencia única al cliente.

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Acerca de Charlas con Innpacto

Este es el podcast de innovación de AECSA. Un espacio para sumergirse en el mundo de la tecnología y la transformación digital, para estar al día con lo que sucede en la industria de la prestación de servicios, para conocer las estrategias y la innovación que están impactando y marcando tendencia…esto es Charlas con Innpacto…¡Bienvenidos!

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