請聽，哈佛管理學！

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當上司提出不切實際的要求，甚至影響到自身情緒，
我們能做的只能默默任氣吞聲、含淚硬撐嗎？

這集來自 L 小姐 的提問：入職後向公司告知「懷孕」，沒想到接連迎來老闆不合理要求與對待……這究竟是合理的工作挑戰，還是職場霸凌？

本集你會聽到：
🔹懂得「具體記錄作法與困難」，用客觀事實讓主管看到現實的邊界！
🔹與其單方面接受或抗拒，不如發起一場有建設性的協商
🔹保護自身權益的同時，也可以試著去同理上司背後承擔的壓力

面對不合理的職場要求，退縮與埋怨永遠無法解決問題。
了解如何建立界限，透過客觀紀錄、換位思考與建設性協商，不僅能同理上級也能為自己贏得尊重，打造一個既有保障、又能理性對話的工作環境。

👉 相關文章請見 〈上司提出不切實際的要求，可採取五種向上管理的對策〉https://go.hbrtw.com/9ety34
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你最近也覺得壓力快要到臨界點了嗎？別懷疑，這不是你的錯覺！
根據最新研究調查，全球高過半數的高階主管都表示自己正處於「史上壓力最高」的時刻，甚至比新冠疫情期間還要焦慮！
當關稅戰、地緣政治、技術變革與各種突發公關危機接踵而至，身為領導者的你，是用什麼方式在回應壓力？

📌 本集重點
🔹 翻轉壓力思維：把「威脅」變「機會」
🔹對號入座！解密 6 大壓力應對原型
🔹 平常心減壓：打造抗壓韌性的關鍵心法

聽完這一集，不妨也問問自己或團隊同仁：「我是屬於哪一種領導類型？」了解自己的罩門，才能在亂世中把壓力轉化為最好的成長契機！

👉 相關文章請見〈領導不受限：六種模式迎戰高壓〉https://go.hbrtw.com/9eng2k
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【本集節目由 GSK 台灣 合作推動】
🎧 本集來賓：GSK台灣總經理 Tina Graves
「台灣的團隊，是我 20 多年職涯中最喜歡的團隊。」GSK 台灣總經理 Tina Graves 如此感性地告白。

走過日本、加拿大、比利時、新加坡，最後來到台灣，Tina 發現台灣職場有一種普遍的現象——在追求卓越執行的同時，也極度重視團隊和諧。她笑稱自己有時會讓員工「抓狂」，因為她總是不斷鼓勵這群「謙虛」的台灣人才：「你們做得太棒了，要大聲說出來，讓全球看見台灣的影響力！」

從英文老師到跨國生物製藥公司總經理，Tina 深刻體會：跨文化領導的關鍵，除了理解市場，更重要的是理解「人」。初到台灣，她沒有急著套用西方直接的溝通方式，而是運用過去在日本學會的「讀懂空氣」，理解那些「沒被說出口的訊息」。她更推動「傾聽之旅（Listening Tour）」，每半年與基層員工對談，從第一線的聲音中找出管理盲點。

當公司準備發展腫瘤醫療領域，原本計畫從外部招募人才，員工卻向她提出：「你鼓勵我們學習成長，為什麼機會只留給外面的人？」
Tina 聽進去了，成功推動了「腫瘤訓練營（Oncology Boot Camp）」，讓內部同仁透過培訓與考核，取得跨領域的機會。一個員工敢說出口的質疑，最後成為人才培育與組織創新的起點。

Tina 在公司裡常說一句話：「別替別人說不（Don't say no for others）。」如果你連問都沒有問、連試都沒有試，答案就已經是「不」。即使一個瘋狂的想法做不到 100%，也可能先做到 25%。但前提是，沒有信任，就沒有不同的聲音；沒有不同的聲音，創新也很難發生。

這集你將聽到：
🔹 如何從「讀空氣」建立跨文化信任？
🔹 每半年一次的「傾聽之旅」，如何化為組織內部的創新基石？
🔹 從「我們辦不到」到「我們可以怎麼試試看」，她如何用 Can Do 精神鼓勵團隊冒險與創新？
🔹 預防勝於治療！健保與公共衛生如何從昂貴的後端治療，逐步走向前端預防？

面對超高齡化社會，Tina 指出：「我們需要的不只是延長生命，而是延長健康壽命（Health Span）。」這一集，聽 GSK 台灣總經理如何用傾聽建立信任，讓員工敢說真話、讓不同的聲音成為創新的起點；也從醫療視角出發，思考如何從社區健康促進與疾病預防做起，翻轉不老台灣的未來。
👉 請見相關文章〈打造健康自我管理策略〉https://go.hbrtw.com/9buq4j
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115學年度 臺大-復旦EMBA境外專班招生中
報名時間：2026年6月10日(三)~ 8月31日(一)下午5時止
招生說明會：8月9日(日)
招說會專線：02-3366-1562
學程洽詢：02-3366-5406
＊更多詳情請至臺大EMBA https://management.ntu.edu.tw/EMBA/
＊LINE官方帳號https://lin.ee/OFlnhUY
＊相關資訊請以招生簡章公告為準
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【本集節目由 臺大EMBA 贊助播出】
🎧 本集來賓：臺大管理學院副院長暨EMBA 執行長 何耕宇
在 AI 技術爆發、地緣政治動盪的「天天都在變」的時代，過去經營企業的成功經驗早已紛紛失靈。
面對資訊過載的「新焦慮」，領導人該如何穿越迷霧？何執行長分享他帶領高階經理人遠赴海外移地教學的震撼洞察，為現代領導者梳理出突圍變局的關鍵心法。
 
本集你將聽到：
🔹 三個世紀的聖家堂，竟然是頂尖商學院的管理個案？
🔹 現代領導人「資訊過多卻無法決策」的核心焦慮與破解之道
🔹 修煉領導人的日常適應力：敏捷、韌性、遠見
🔹 揭 EMBA 迷思：這裡不是高級俱樂部，是「生存修煉場」
 
如何在混亂中保持遠見與復原力是當前我們都可能面臨的挑戰，臺大 EMBA 執行長何耕宇提醒：管理沒有標準答案，領導人別再試圖樣樣精通，該修煉的是「日常適應力」，將環境衝擊轉化為企業進化的跳板！
👉 請見相關文章〈突圍變局：領導人的日常適應力修練〉https://go.hbrtw.com/9eav5p
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
「真誠，不是想說什麼就說什麼，而是知道什麼該說、怎麼說。」

你身邊是否也有這樣的主管？
總是說著「我這個人不喜歡拐彎抹角」、「我是對你有期待才這樣說」，卻在無意間讓部屬感到受挫，甚至演變成職場霸凌？
許多領導者把「做自己」當成免責聲明，卻忽略了真誠必須包含：自我認識、情境判斷，以及對他人的責任。
如果只顧著表達真實的自己，原本用來建立信任的真誠，反而會成為破壞關係的利刃。

本集將解析如何拿捏「真誠」的界線，並帶你掌握既坦率又不傷人的溝通心法：
🔹 容易導致失敗的 3 種領導人特質
🔹 既真誠又不傷人的 5 步驟溝通法
🔹 開口前的 4 個自我檢視提問
別讓你的直率變成傷害，一起學習更有智慧的職場溝通術！
👉 相關文章請見〈做自己請小心，真誠對話不是口無遮攔〉https://go.hbrtw.com/9egfxg
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