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HBR 訂戶共讀小聚#9【凝聚力的科學：讓團隊一起贏！】
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🚀源自哈佛，最權威的情境式個案教學
從企業實務的情境出發，鏈結管理知識 ，強化決策思維！
✧17期個案課程說明會
時間：2026/6/24 (三) 19:30 (19:00開放入場)
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你有遇過辦公室裡的「假象和平」嗎？
大家表面上彼此很有禮貌、開會從不翻臉，看起一切都很平靜。
但只要碰到需要跨部門協作、甚至出了狀況時，
每個人就開始各掃門前雪，甚至私底下盤算著離職。

這種微妙的冷漠經常讓主管很困惑：明明大家能力都不差、人品也不錯，為什麼聚在一起就是無法發揮「一加一大於二」的效果？

但問題真的是員工太難搞、或者團隊不夠專業嗎？
其實可能是大家為了「保護自己」，漸漸地不敢講真話、疏於思考。

本集中，你會聽到：
🔸 怎麼檢視你的團隊到底是個 Team，還是一群剛好在一起的職員？
🔸 解析萬寶華科學家的「5大團隊心理角色」
🔸 拆解 HBR 經典的「信任三角」模型

了解如何從制度的「功能角色」跨越到化學效應的「心理角色」，
別讓你的團隊變成只會分配功勞的單位，而是能一起舀水的命運共同體！

👉 相關文章請見〈優秀的團隊取決於性格，不僅是技能〉https://go.hbrtw.com/96svh8
〈領導從信任開始！即使人離開，影響力仍在〉https://go.cwgv.tw/96ulac
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在職場上，我們常陷入一種困惑：有些主管身居要職、手握大權，但拆解他的實際專業，似乎又說不出個所以然。
而身為部屬，我們該如何重新校準認知、調適心態，好在這樣的組織生態中找到自己的生存指南？

這集來自朱小姐提問：
「居上位者若無擅長領域，怎麼知道下屬是不是專業？她又該如何精準領導專案、做好資源管理？」

在急著把「外行領導內行」的標籤貼在主管身上之前，也許我們可以先思考這 3 件事：
🔹 優秀的「專業經理人」跨入管理職後，為什麼原有的專業技能反而會逐漸下降？
🔹 媒體高層不一定每條路線都跑過，他是靠什麼核心能力在指揮全場、設定議題？
🔹 你的主管是看似沒核心專業，還是他正在發揮你看不見的「另一個層次」的能力？

主管的專業，不在於他會不會親自下廚炒這盤菜，而是在於他能不能調兵遣將，讓整間餐廳順暢運轉。
當然，如果你的主管既沒有技術專業，也缺乏管理能力，純粹只是「運氣好」，
這集節目也會教你，如何從容地接受這份殘酷的職場現實。

👉 相關文章請見〈不完美領導力〉https://go.hbrtw.com/96lkaw
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「週休三日」對上班族是夢想，對企業領導人卻常是焦慮來源。
因為我們太習慣把「工時」等同於「產值」，擔心少上一天班，生產力與客戶服務就會跟著下滑。
📌 本集重點
領導人常見的三個誤區是：
1️⃣ 產出等比陷阱：誤以為「減時」等於「減產」
2️⃣ 客戶服務焦慮：誤以為「休假」等於「失蹤」
3️⃣ 成本增加迷思：誤以為「福利」等於「負擔」
四天工作週不該只是員工福利，而應被視為一項營運效能工具。
真正的挑戰不是「能不能少上一天班」，而是企業能否從工時思維，轉向成果思維。
👉 相關文章請見〈好想週休三日！四天工作週當變革誘因，驅動營運高效能〉https://go.hbrtw.com/96jsed
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🎧 本集來賓：知名諮商心理師 蘇予昕

「主管要求嚴格，算不算霸凌？」
「沒有被分配到重要工作，是不是被刻意排擠？」
「一句批評、一個眼神，什麼時候會踩到管理紅線？」
隨著職場霸凌相關法規即將上路，管理者與工作者都面臨一個更敏感的問題：職場中的要求、壓力與權力互動，界線到底在哪？

本集《哈佛人物面對面》邀請到諮商心理師蘇予昕，從心理學角度談職場壓力、人際關係、自我懷疑，以及如何在有毒環境中重新找回內在力量。
從金融業到轉職為諮商心理師的過程，蘇予昕也曾歷經過：同事私下開了「沒有她的群組」講壞話，卻不小心傳錯到有她在的群組；老闆約她下午 5 點見面，卻故意讓她空等到 7 點，只為羞辱她：「沒人會用你這種人。」

本集你將聽到：
🔹 19 歲練習生時期的震撼教育，她曾被要求練習「裝傻」？
🔹 從金融業轉向心理諮商的轉折，竟來自一通挽救生命的電話？
🔹 面對職場中隱微的權力羞辱，她如何不讓自己被擊垮？
🔹 為什麼許多主管明明想對員工好，最後卻可能變成霸凌？
🔹 職場霸凌紅線到底在哪裡？主管怎麼說，才免於把管理變成傷害？
🔹 識破有毒職場的「財身心靈」四字訣，分別是什麼意思？

職場裡的互動，都是能量的交換。當我們說出口的話、給出去的眼神與態度，最後都可能回到自己身上。因此，面對霸凌新制，能自保並共好的關鍵，是我們在法規紅線之外，依然選擇給予尊重與善意。
👉 相關文章〈識破有毒上司的 10 種樣貌，專家教你如何自保不受傷〉https://go.hbrtw.com/9624ax
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🎧 本集《數位總編輯》的管理錦囊：
「善用AI提升效率的同時，更要守住組織最珍貴的判斷力與信任感。」
當我們驚嘆於 AI 讓企劃更神速、簡報更精美時，組織裡最珍貴的「核心能力」，正可能悄悄地流失。
黃仁勳曾在訪談中一針見血地指出：「大多數人都把 AI 用錯了，他們把它當成拐杖。」
如果習慣遇到問題就直接向 AI 索取答案、將任務全權交由系統完成，短期內績效看似爆發，長期卻可能導致團隊的「思考肌肉」集體萎縮。
在 AI 時代，領導人該如何守住組織最核心的競爭優勢？
🔹 拒絕思考外包
🔹 警惕規則被埋沒
🔹 化解信任感危機
科技能代勞工作，但無法代替你負責。因為最後守住品質、建立信任、連結人心的，永遠是「人」。
👉相關文章請見〈別被AI綁架：領導人三指引，守住決策專業與人際連結〉https://go.hbrtw.com/965xna
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