kaizen con Jaime Rodríguez de Santiago

📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/269-comunicacion-efectiva-iv-como-hablar-mejor/

Atenas, siglo IV antes de Cristo.

Un joven de unos veinte años acaba de bajar de la tribuna. Bueno, podríamos decir que acaba de salir huyendo. El público lleva unos minutos riéndose de él y abucheándole. Y ha tenido que cruzar la Asamblea entera y atravesar cientos de ciudadanos para salir. Cada paso es una eternidad.

Unos meses antes había decidido que tenía algo importante que decirle al mundo. Y la Asamblea ateniense era el sitio. Allí se debatían los asuntos del estado, las guerras, las leyes que moverían ejércitos. El sitio donde un hombre podía cambiar el curso de las cosas si sabía hablar.

Él creía que sabía.

Pero no. No sabía.

Tenía un problema con la "r". Tartamudeaba. Se quedaba sin aliento a mitad de las frases, como si el aire se le escapara por algún agujero invisible. Y su público no era precisamente compasivo.

Cualquiera en su lugar habría tirado la toalla y se habría buscado otra vocación. Ser mercader, por ejemplo.

Pero este joven tomó una decisión que cambiaría no sólo su vida, sino la historia de la retórica occidental. Decidió que si no podía hablar bien de forma natural, aprendería a hablar bien a la fuerza.

Lo que vino después es de esas historias que si las cuentas hoy la gente piensa que te las estás inventando.

Se construyó un estudio subterráneo para trabajar sin distracciones. Se afeitó medio cráneo —literalmente, medio cráneo— para no tener excusa de salir a la calle, porque la vergüenza de que le vieran así le mantendría estudiando. Iba a las playas y practicaba discursos compitiendo con el rugido de las olas. Subía colinas recitando versos mientras corría, para desarrollar la capacidad pulmonar. Y se llenaba la boca de pequeñas piedrecitas para obligar a su lengua a trabajar el doble que de costumbre.

(No sé tú, pero yo me lo imagino con la música de Rocky de fondo)

Y no sé si todo eso tenía alguna base fisiológica real. Pero si parece que funcionó.

Ese joven se llamaba Demóstenes. Y acabó siendo el mayor orador de la Grecia clásica. Sus discursos movieron ejércitos, cambiaron alianzas y sacudieron imperios. Cicerón, el gran orador romano, le consideraba el modelo supremo de la elocuencia.

Me gusta la historia de Demóstenes por una razón muy concreta: porque destruye un mito que casi todo el mundo lleva interiorizado sin darse cuenta. El mito de que saber comunicar es un don. Algo con lo que algunos nacen y otros no. Una especie de gracia divina que te toca o no te toca.

Y, a ver, como dice mi buena amiga Itziar García, lo que Natura non da, Salamanca non presta. Por supuesto que hay cosas que traemos de serie que nos hacen más fácil o más difícil comunicar.

Pero hablar bien es una habilidad. Y como cualquier habilidad, se puede aprender, practicar y mejorar. Aunque lleves años convencido de que eres un caso perdido.

A mí me ha sucedido algo curioso con esto. En la adolescencia, me daba pánico hablar en público. Y como ya he dicho alguna vez, tiendo a ser introvertido, por lo que tampoco me ha gustado mucho nunca ser el centro de atención estando con gente.

Pero también es cierto que a partir de la carrera decidí obligarme a exponerme. Y cuanto más lo hacía, más cómodo me sentía. Hasta que acabé como hoy: con un podcast, dando clases y encadenando varios puestos de trabajo en los que la comunicación es fundamental.

Y no me considero en absoluto un experto. De hecho, como con casi todo en esta vida, con la perspectiva del tiempo, te das cuenta de lo mucho que has aprendido y de lo mucho que te queda por aprender.

Así que quiero contarte algunas de las cosas que yo 🙌 Patrocinan kaizen:
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📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/268-todo-es-television/

¿Te has fijado que las redes sociales son, cada vez, menos sociales?

Hoy en día, más del 90% del tiempo que pasamos en Instagram y más del 80% del que pasamos en facebook lo dedicamos a ver contenidos de gente que no es parte de nuestros contactos.
En concreto, la inmensa mayoría de ese tiempo lo pasamos engullendo vídeos cortos de personas que no conocemos de absolutamente nada, elegidos por un algoritmo diseñado para que no apartemos la mirada.

Las redes sociales han dejado de ser un lugar de conexión para convertirse, simple y llanamente, en un nuevo tipo de televisión.

Esta idea no es mía, es de un artículo brillante de Derek Thompson al que llevo un tiempo dando vueltas. Y es que, según él, estamos asistiendo a una convergencia inesperada: absolutamente todo lo que no era televisión, se está convirtiendo en televisión.

Porque esto no está pasando solo con las redes sociales. Yo tengo un ejemplo muy cercano: los podcasts. Empezaron como una especie de radio en Internet. Que es un formato que a muchos nos gusta porque puedes escuchar mientras haces otras cosas. Por ejemplo, mientras vas de aeropuerto en aeropuerto y de avión en avión, que es exactamente lo que me sucedía a mí cuando decidí empezar con este podcast, porque quise hacer algo parecido a aquello que tanto me gustaba. Con una ventaja adicional: cuando sólo haces audio, te puedes enfocar en la sustancia de lo que comunicas, en las palabras que eliges, en los mensajes… en contar una historia de forma profunda, sin preocuparte demasiado por cosas como la iluminación, la calidad de la cámara que tienes o incluso si estás o no peinado

Pero desde que yo empecé, hace más de siete años ya, las cosas han cambiado mucho. Los podcasts más exitosos hoy en día se están convirtiendo en programas de YouTube. Los podcasts con vídeo están creciendo veinte veces más rápido que los de audio. Más de la mitad de los más populares del mundo tienen su versión en vídeo. Yo me resistí cuanto pude, pero desde hace dos o tres años también tengo canal de YouTube, donde hago lo que puedo. Creo que no es mi medio más natural. Pero es que la realidad es tozuda. Los podcasts se están convirtiendo en televisión.

Y, por si fuera poco, vivimos en plena explosión de la inteligencia artificial. Las herramientas para crear vídeos sobre cualquier temática que te imagines con un aspecto absolutamente profesional avanzan a una velocidad vertiginosa.

Pero de una forma u otra, parece que nos estamos adentrando en tiempos de inteligencias artificiales convertidas en creadores incansables de vídeos. Porque la inteligencia artificial también se puede convertir en televisión.

En matemáticas, hay una palabra para describir todo esto de lo que hemos hablado. Se llama "atractor". Un atractor es el estado hacia el que un sistema dinámico tiende a evolucionar con el tiempo. Imagina que lanzas una canica dentro de un bol. La canica dará vueltas y vueltas, subirá y bajará... pero, si le das el tiempo suficiente, siempre acaba en el mismo sitio: el fondo del bol.

Bueno, pues parece que el fondo del bol de nuestra cultura digital, el atractor absoluto de todo el entretenimiento y la información humana, es el vídeo continuo.

Y de eso precisamente vamos a hablar hoy: de qué pasa cuando todo se convierte en una televisión constante. Y lo más importante: qué efecto tiene este atractor en nuestra forma de pensar, en nuestra capacidad de prestar atención y en una soledad que cada vez está más presente en la sociedad. Ay, madre.
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📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/267-alicia-chavero-pensamiento-critico-secuestros-amigdalinos-y-la-amabilidad-con-uno-mismo/

Hoy tenemos una entrevista muy, muy especial. Porque hace un par de semanas, nos sentamos Alicia Chavero y yo a charlar sobre uno de mis temas preferidos —y de buena parte de quienes escucháis este podcast—, el pensamiento crítico. Aunque por el camino hablamos de diseño, de decisiones empresariales, de mi propia impaciencia, de cómo renegociar nuestra identidad y de ser amables con nosotros mismos, entre otro montón de cosas.

Y es que Alicia tiene una trayectoria súper interesante que une el mundo de las empresas, el diseño y del pensamiento crítico. Por el camino, ha dirigido una escuela de innovación y diseño, ha fundado su propia consultora y ha creado cursos en Linkedin que han realizado más de 150.000 personas. Ahora, entre otras muchas cosas, dedica su tiempo a Design for Permanence, una comunidad para la práctica del pensamiento crítico y, como contamos en el capítulo, se ha unido a Universo 42, ese proyecto que te contaba la semana pasada y que tanta ilusión me hace.

Y llegados a este punto, sólo me queda decirte que espero que disfrutes tanto como yo de esta conversación con Alicia Chavero.🙌 Patrocinan kaizen:
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📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/267-un-nuevo-proyecto-universo-42/

«Existe una teoría que afirma que si alguien descubre exactamente para qué sirve el Universo y por qué está aquí, instantáneamente desaparecerá y será reemplazado por algo aún más extraño e inexplicable.

Existe otra teoría que afirma que esto ya ha sucedido.»

Estas frases pertenecen a uno de mis libros favoritos: La Guía del Autoestopista Galáctico, de Douglas Adams.

Todo empieza con un terrícola, Arthur Dent, que se ve obligado a abandonar la Tierra porque ésta va a ser demolida para que una autopista galáctica pueda pasar por allí.

Sí, es todo tan loco como parece. Y tan divertido. Es uno de los libros que más he disfrutado nunca. Y eso que debajo de todo ese humor lo que hay es una reflexión profunda sobre el sinsentido de la vida.

Pero también encierra un lema perfecto para afrontarla: Don’t Panic — «no entres en pánico».

Porque podemos tener dudas, puede que no comprendamos nada, pero eso no debería impedirnos seguir viviendo y seguir buscando respuestas.

En el fondo, de eso es de lo que hemos hablado en muchos de los capítulos de esta temporada. Cuando hablamos del sentido de agencia, de vivir como eternos aprendices, de convertir el sufrimiento en fortaleza o de buscar nuestro camino; hablamos de cómo vivir una vida que merezca la pena, sean cuales sean las circunstancias.

Y cuando hemos hablado del lado oscuro del ser humano, de la tiranía y de la manipulación, lo hemos hecho también para buscar formas de rebelarnos y de combatirlo.

Bueno, pues el capítulo de hoy va a ser distinto a los habituales. Porque te quiero hablar de algo que me hace muchísima ilusión, un nuevo proyecto que lanzamos la semana pasada después de muchos meses de trabajo. Uno en el que se junta todo esto. Incluida La Guía del Autoestopista Galáctico.🙌 Patrocinan kaizen:
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📝 Notas y enlaces del capítulo aquí: https://www.jaimerodriguezdesantiago.com/kaizen/266-introversion-energia-y-el-puo-networking/

Hace unas semanas viaje a París para la despedida de mi jefe, que dejaba la compañía tras más de 10 años en Airbnb.

Es un tipo muy carismático con una enorme energía. A veces podía parecer que incluso demasiada. Y es que daba igual el momento del año, o del día, las horas de viaje o de trabajo que llevara a cuestas, siempre estaba dispuesto a otra reunión, a discutir ideas o a lo que hiciera falta. También a llamarte a cualquier hora del día o de la noche, eso sí.

Muchos nos preguntábamos cómo aguantaba el ritmo. Y ese día, en su discurso de despedida, nos dio la clave: sacaba su energía de los demás.

No en plan vampiro, no me malinterpretes. Ha sido un muy buen jefe, esto no es en absoluto una crítica.

Él dijo, literalmente, que siempre se había sentido rodeado de gente mejor que él, gente que sabía mucho más que él, y que su forma de aportar había sido dar el 200%. Y que esa energía la sacaba de interactuar con otros, de ir a la oficina o de llamarnos por teléfono y hablar y trabajar juntos.

Y mientras él decía todo esto, yo lo miraba y pensaba: «¿y a mí, por qué me agotan las interacciones sociales?».

Y de las vueltas que le di a esa pregunta paseando por París rumbo a mi cama, tras haber hecho lo que en España llamamos una bomba de humo en toda regla, nació este capítulo.

Que tiene un punto inevitablemente personal, pero en el que vamos a hablar de introversión y extroversión, de gestión de la energía, de relaciones sociales y hasta del pu*o networking.
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