#EP121 – Seguridad del paciente desde la "nueva visión".
¿Qué pasa cuando algo sale mal en sanidad?En hospitales y clínicas los errores no aparecen porque la gente no sabe o no quiere hacer bien su trabajo. Aparecen porque los sistemas no siempre ayudan. En este episodio te hablo de seguridad del paciente con la mirada de Sidney Dekker.También, te cuento los detalles de la Safety Innovation Masterclass que arranca en octubre.Que lo disfrutes.Sergio
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20:40
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#EP120 -Qué es cultura justa y por qué importa de verdad
Cultura justa no es suavizar las cosas. Es tener criterio para responder cuando alguien se equivoca. En este episodio hablamos de eso: de decisiones difíciles, de límites, de contexto y de qué se necesita para que la gente siga confiando en la organización.¡Que lo disfrutes!Si esto te hizo pensar en algo que viste o viviste, dejá tu comentario. Me interesa leerte.Sergio
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12:01
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#EP119 - Cómo piensan las organizaciones de alta confiabilidad (HRO)
¿Qué hacen diferente las organizaciones que no se pueden dar el lujo de fallar?En este nuevo episodio del ciclo New View Safety, hablamos de las Organizaciones de Alta Confiabilidad: cómo piensan, cómo responden al riesgo y qué podés aprender.No es un modelo teórico. Es una forma concreta de ver y hacer seguridad.---Si te interesa sumarte a la Masterclass de la "New View Safety" que arranca en septiembre, déjame un mensaje.Gracias por estar all y aportar a este proyecto. Haces que funcione.Sergio
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14:24
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#EP118 - Los Factores Humanos importan más de lo que creemos
¿Qué significa realmente hablar de factores humanos?¿Y por qué seguimos culpando al “error humano” como si eso explicara algo?En este episodio seguimos recorriendo las ideas de la New View Safety, y nos metemos en una de sus bases más importantes: los Factores Humanos y Organizativos.Hablamos de cómo esta disciplina nos ayuda a entender el trabajo real, tomar mejores decisiones y diseñar sistemas que se adapten a las personas.¡Que lo disfrutes! Y si te aportó valor, compartilo con tu equipo y dejá tu comentario.Sergio
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13:02
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#EP117 - Seguridad psicológica en el trabajo real
¿Qué pasa en tu equipo cuando alguien se equivoca?¿Lo puede decir sin miedo… o mejor se calla?En este episodio seguimos recorriendo las ideas de la New View Safety, y nos metemos con la seguridad psicológica: qué es, cómo se construye y por qué cambia todo cuando existe.Con ejemplos como Google y Toyota, te muestro cómo se ve esto en la práctica.Si liderás personas, este episodio te va a dejar pensando.¡Que lo disfrutes! Y si esto te aportó valor, te invito a compartirlo con tus compañeros de equipo y a dejar un comentario.Sergio
¡Oye oye! ¡Esto es ERGOHOP, comprender el trabajo para transformarlo!
Un podcast semanal diseñado para líderes y altos ejecutivos que representan a organizaciones comprometidas con el desarrollo del potencial humano y la excelencia operativa.
Este podcast, es una conversación sobre el Desempeño Humano y Organizacional (HOP) y los Factores Humanos (FH).
¿Te interesa? Entonces, no olvides darle al botón "SEGUIR" y activar las notificaciones para no perderte ningún episodio.
Gracias por escucharme y no olvides contárselo a tus amigos y colegas.
¡Juntos podemos hacer #crecer esta comunidad!
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